Lia Patrício

Lia Patrício é Administradora do INESC TEC, é professora associada da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, e é diretora cientifica do da área de Engenharia e Políticas Públicas do Programa CMU-Portugal. A sua investigação foca-se no engagement e no desenho e inovação para a transformação de ecossistemas de serviços, nomeadamente na área d transição energética e saúde. Lia Patrício coordenou o projeto de desenho do Registo de Saúde Electrónico, em colaboração com o Ministério da Saúde; foi Investigadora Principal da Marie Curie - Innovative Training Network em Service Design for Innovation, e lidera atualmente as WPs de citizen engagement e service design dos projeto europeus POCITYF e DECODIT. Lia Patrício tem também realizado projetos em colaboração com a indústria, nomeadamente nas áreas da energia, saúde, banca, transportes ou retalho. Lia Patrício é editora associada do Journal of Service Research é Global Faculty Member do Center for Services Leadership, Arizona State University e Academic Scholar do Cornell Institute for Healthy Futures. A sua investigação tem sido publicada no Journal of Service Research, Journal of Business Research, Journal of Cleaner Production, Journal of Service Management, Design Studies, Energy Policy entre outros.