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Helena Silva
Assistente Administrativo
Terminei o meu Bacharelato como Assistente de Direção em 1994 e a licenciatura bi-etápica em Assessoria de Administração no ano letivo de 2002 /2003, pelo Instituto Superior de Assistentes e Intérpretes (antigo ISAI e atual ISAG).
No meu percurso profissional como secretária /secretária de direção, antes de ingressar no INESC TEC, passei pela Obra Diocesana de Promoção Social - Centro Social de S. Tomé, pela Rádio Popular – Electrodomésticos, S.A. e União das Freguesias de Ovar, São João, Arada e São Vicente de Pereira.
Teses Supervisionadas
Análise de desempenho de soluções para DNS seguro
Afonso Franco Ferreira
M - 2024
UM-EEUM
Centros
Engenharia e Gestão Industrial
O nosso Centro de Engenharia e Gestão Industrial (CEGI) é reconhecido internacionalmente nas áreas da ciência da decisão, otimização, gestão de operações e engenharia de serviços. A missão do centro é apoiar organizações e comunidades na tomada de decisões, explorando o potencial dos dados para desenvolver soluções robustas e sustentáveis para problemas complexos. A investigação desenvolvida no CEGI está orientada para desafios reais, como o planeamento de transportes, a gestão de cadeias de abastecimento, as redes de serviços de saúde, a otimização de operações industriais, resposta e recuperação a catástrofes, e a avaliação de impacto de políticas públicas. Recorremos à inteligência artificial, ciência de dados e modelação matemática para compreender o comportamento de sistemas, melhorar a eficiência de processos, aumentar a resiliência organizacional e antecipar os efeitos de decisões em contextos incertos. O CEGI atua em setores críticos como a mobilidade, saúde, retalho, indústria, energia e serviços, com um forte foco na transição digital e na sustentabilidade. Colaboramos com o meio académico, empresas, municípios, hospitais e reguladores, transformando conhecimento científico em soluções aplicadas. Acreditamos que uma gestão orientada por evidência é fundamental para enfrentar os desafios de um mundo em constante transformação.
Recursos Humanos
É pelo nosso serviço de Recursos Humanos que passa não só a gestão de pessoas, mas também a potencialização de um ambiente colaborativo, inclusivo, multicultural e inovador. A nossa equipa não se limita a coordenar e executar as atividades inerentes à gestão administrativa de Recursos Humanos, focando-se também na redefinição de estratégias, políticas e práticas de gestão de pessoas, garantindo um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. A aliança entre o serviço operacional, como o processamento salarial e a administração de benefícios, e a participação ativa no desenvolvimento organizacional reforça o papel abrangente deste serviço na nossa instituição. Para além disso, desempenha um papel essencial na atração de talento e na integração de novas pessoas.
Controlo de Gestão
O Controlo de Gestão é o serviço que tem como responsabilidade a coordenação e execução das atividades relacionadas com o planeamento e controlo orçamental, bem como com a produção, coordenação e disseminação da informação de gestão. O nosso objetivo é garantir que os recursos sejam adquiridos e utilizados de forma eficaz e eficiente, a fim de cumprir os objetivos da instituição. Por isso, também nos compete o acompanhamento da gestão financeira dos projetos. Além dessa vasta gama de responsabilidades, somos responsáveis por reportar às agências de financiamento o reembolso das despesas realizadas no âmbito dos projetos financiados. Também lidamos com as diversas questões relacionadas com o financiamento de projetos, garantindo que os termos e condições das agências de financiamento sejam cumpridos. Trabalhamos em estreita colaboração com os investigadores e oferecemos formação interna sempre que necessário, para apoiar no cumprimento das exigências a que a instituição está obrigada e facilitar a execução dos projetos.
Contabilidade e Finanças
Quando o assunto é coordenar e executar atividades contabilísticas, o nosso serviço de Contabilidade e Finanças assume a gestão das operações. Garantir que as obrigações fiscais são cumpridas, manter o fluxo de tesouraria estável e assegurar a disponibilidade de fundos suficientes para fazer face a compromissos financeiros são apenas algumas das responsabilidades do serviço que atua, ainda, como mediador entre o INESC TEC e as entidades externas, de acordo com as orientações do Conselho de Administração. Mas não é só: quando o assunto são compras, deslocações ou gestão de seguros, é também a este nosso serviço que recorremos para garantir uma gestão financeira e operacional eficiente.
